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it基础构架服务(its)

        临床研究机构在推进临床研究信息化过程中,首先需要建设一个符合规范的it基础构架来支撑各种业务系统的运行,除了机房、网络、服务器和存储等硬件设备,还包括专业的运维团队、标准化的管理流程。

        在一个电子化管理的项目过程中,研究数据的安全是最大的潜在风险。除了加强项目成员在质量管理方面的意识和强化操作的规范性外,实现数据备份和系统容灾是保障数据安全最有效的技术手段。

        临床研究一体化服务平台按照标准的it要求,建有数据中心主机房,并在上海和北京两地拥有备份机房。这些机房支撑整个平台的运行外,也向临床研究机构提供服务。

  1. 异地数据备份服务:用户只要将需要备份的数据上传到任何一个机房(按网络连接速度选择),系统自动将备份数据传到异地存储设备上,并向客户返回备份日志,包括接收备份文件的时间、大小和验证码等,确认备份成功。每周向客户提供备份情况的书面报告。(说明:平台提供的各种业务管理系统中已经包括了数据安全性服务)
  2. 存储空间租用:平台提供逻辑上独立的存储空间供用户保存和交换数据。存储空间大小和时间完全按照用户的需求随时调整。
  3. 服务器托管:用户可以将服务器托管在平台的机房中,这样既免去了建设和管理机房的成本,又能享受到专业的机房环境。
  4. 服务器租赁:用户可以按照需要租赁各种性能的服务器,包括操作系统。
  5. 独立机柜租赁:平台提供独立的机柜供用户使用,以满足客户要求独立空间部署其服务器/存储设备。
  6. 咨询服务:提供it管理的咨询服务,包括建立管理规范、管理文档和记录等。
  7. 系统验证服务:提供系统验证咨询服务,包括验证计划的制定、验证文档的准备。
 

平台主机房

环境
• 平台主机房
• ic卡和指纹门禁系统
• 机房温湿度监控系统
• 视频监控系统
• 烟感报警和气体灭火设备
• 双路ups和应急发电机
• kvm over ip系统


网络
• 中国电信和中国科技网双接入
• 主机房与备份机房之间光缆直接高速连接
• 部署统一安全网关


管理
• iso9001和iso27001认证
• 专业的运维团队
• 7×24技术值班
• 符合itil的服务流程

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